
韩国快闪店结束后,未售库存如何处理?
发货前,先决定剩余库存如何处理。韩国销售方可以继续销售,品牌也可以自费将库存退回、再出口或处置。
临时店铺关闭,并不意味着海关义务或销售方义务随之结束。留在韩国的每一件货物,仍需有人负责仓储、销售、转运或处置。
发运前确定库存去向
将库存去向视为进口计划的一部分,而不是活动结束后的收尾工作。在第一箱货物发运前,以书面形式确定以下四项:
- 谁是 Importer of Record(IoR)?
- 柜台销售时,谁是 Seller of Record(SoR)?
- 谁支付关税、进口 VAT、运费、仓储费和当地操作费?
- 活动结束时仍留存的货物如何处理?
计划还应写明仓储地点、退回地址、选择处理方案的截止时间,以及负责盘点剩余库存的人。这些细节会影响报价和海关文件。
如果发货前没有人作出决定,场地可能已经关闭,而库存仍然留在韩国。仓储、操作、退运费和处置费用仍需要有人支付。品牌不应默认场地方、活动主办方或货运公司会自动接收这些货物。
场地预订不等于库存计划。在项目明确谁负责进口、谁负责销售以及未售库存去向之前,不要发货。
为什么快闪活动仍需要进口商和销售方
即使是短期活动,也有两个法律角色。Importer of Record(IoR)是海关申报中列明的韩国一方。Seller of Record(SoR)是面向消费者的法定销售方。SoR 负责销售、销售款项,以及项目约定的面向消费者的义务。
生产或拥有产品的品牌,并不会自动成为韩国进口商或销售方。场地只提供空间。收银运营方可能负责收款。物流公司可能负责存放纸箱。报关行可能提交申报。仅凭这些事实中的任何一项,都不会让该方自动成为 IoR 或 SoR。报关行不能仅因代为提交申报,就成为你的 Importer of Record。
IoR 和 SoR 可以是不同主体。如果两者不同,应写明谁负责进口、谁负责销售。同时注明收据上显示谁的名称,以及活动结束后由谁处理退货和客户咨询。货物必须先完成进口流程,韩国销售方才能销售。
韩国实体可以担任进口商、销售方,或同时承担两者角色。在发货前确定这些角色、付款方和库存去向。费用取决于产品和路径。在库存离开工厂之前确定这些安排,不要等到活动工作人员开始销售时再决定。

如何支付进口关税和进口 VAT
当货物获准进入国内流通时,进口关税和进口 VAT 通常在清关环节处理。它们不会等到每件商品在快闪店柜台售出后才处理。这也是为什么韩国不会等到寄售库存中的每件商品售出后才计征进口关税。
IoR 直接或通过报关行完成海关申报,项目必须明确这些费用由谁支付。约定的付款方应负责支付这些运营费用。韩国实体或报关行可能先行付款。货物放行前,应书面确定品牌将如何为这笔付款提供资金并报销该笔支出。
不要只按产品、运费和展位编预算。应索取完整的费用清单:
- 进口关税和进口 VAT;
- 报关行服务费和本地配送费;
- 活动前、活动期间和活动后的仓储费;
- 货物运往活动现场以及返回仓储地点的本地调运费;
- 退运或再出口的运费;以及
- 没有买家或退回方案时,依法处置货物的费用。
金额取决于产品、海关归类、原产地、货运细节和合规工作。不存在一个可信的、适用于所有活动的统一费率。应根据这些细节编制估算。
如果货物已按在韩国销售完成清关,但仍有纸箱留存,这些货物仍属于韩国进口记录的一部分。活动结束不会让未售纸箱重新变成外国货物。如果品牌要将库存运出韩国,应让报关行在移动货物前确认出口步骤和海关规则。不要把预算建立在会自动获得退款的假设上。
进口决定发生在货物清关时,库存决定发生在活动结束时。货物离开原产国前,两项都要规划好。
活动结束后处理未售库存的四种方式
正确的选项取决于产品、销售方以及品牌接下来要进入的市场。应在活动开始前将其写入项目计划。
在韩国销售剩余库存
品牌可以将货物留在韩国,安排符合韩国规定的后续销售。可以将其转给韩国批发商或零售商,也可以通过其韩国实体销售。向韩国企业买家销售,与在电商平台上架商品不同。转移前,必须确定买方、卖方、发票信息、仓储地点和产品文件。
为后续活动保留库存同样需要纳入销售计划,不能因为暂时不卖就不作安排。有人必须负责存放货物、保护包装、清点数量,并继续对后续销售负责。如果快闪活动结束后更换销售方,应在下一笔交易前更新相关文件。
将库存退回品牌
货物可以运回品牌仓库或品牌指定的其他地点。这需要退回地址、承运商、包装说明、出口订舱,以及在提货前检查纸箱的负责人。品牌应把运费、操作费、仓储费以及准备发运所需的本地工作费用纳入预算。
退回不会改变原来的韩国进口申报。移动库存前,应让报关行确认正确的出口流程。项目还应明确,如果品牌推迟提货,应如何处理。
将库存再出口到其他国家
品牌可以将货物从韩国发往另一个市场,而不是运回原来的国家。这涉及两项独立任务:将货物从韩国出口,并将货物进口到下一个国家。收货方必须检查该市场的标签、产品规定和海关文件。
韩国活动计划不能假定下一个国家会接受相同的包装或产品宣称。纸箱离开韩国前,品牌需要确定收货方和目的地安排。
在韩国处置库存
如果货物无法销售或转移,品牌可能需要在韩国自费安排处置。处置方式可能取决于产品。食品、化妆品、电子产品、电池、儿童用品和家用化学品可能需要额外注意,因此运营方应在处置前确认当地处理方式。
不要把库存留给场地方,也不要在没有书面指示的情况下要求仓库将其丢弃。即使品牌将货物作为损失入账,也仍需承担处理费用,并应将处置证明与进口及销售文件一并留存。

快闪活动结束后,合规义务并不会结束
在临时柜台销售的商品,仍然是在韩国销售的产品。如果同一件商品之后转给批发商、零售商或线上买家,适用的产品规定仍然重要。
韩国的 KC(Korea Certification)安全体系,并不是所有产品共用的一项认证。每个产品代码(SKU)都需要单独核查,核查范围还可能包括无线电设备、食品、化妆品、儿童用品或家用化学品。应在最终确定发运计划前,完成为每个 SKU 匹配正确的韩国法规。
包装本身也很重要。需要标注韩国规定的信息时,商品或包装必须在销售前带有正确的韩文标签。韩文商品详情页不能替代瓶子、盒子、袋子或设备上要求的标签。请参阅在韩国销售的产品的韩文标签实务指南。
如果剩余库存转到线上销售,应为对应的具体产品准备韩文产品详情页(PDP)。页面应与待发库存的型号、尺寸、内容物、使用说明、警示语和产品宣称保持一致。制作韩文页面不只是翻译工作。如果页面改动了产品信息,即使原来的活动销售合规,也可能带来新的问题。
将货物进口到韩国,并不意味着品牌获准通过所有渠道销售每一件剩余货物。活动、产品文件、韩文标签和后续销售页面必须描述同一件商品。
Coupang 能解决剩余库存问题吗?
不会自动解决。快闪活动使用的是已经进入韩国的库存。Coupang 有跨境和本地销售模式,而两者使用不同的销售方和库存安排。
跨境模式下,库存留在韩国境外的履约仓库。韩国消费者以个人使用为目的逐单进口。此路径适用于从美国、欧洲、日本、中国大陆或香港发货的品牌。这并不意味着已为快闪活动清关入韩的库存可以改按跨境库存处理。
在 Coupang 上进行本地销售,需要韩国销售方、产品文件、韩文商品详情页、库存设置和退货方案。部分 Coupang 本地项目仅限中国大陆且经 Coupang 批准的卖家使用,并采用由韩国实体持有的专用账户。这类项目不是任何外国品牌处理剩余纸箱的通用渠道。
品牌自己的韩国实体可以在 Coupang 和其他韩国渠道运营。它仍是负责付款、汇款并以自身名义签约的一方。如果品牌希望在活动结束后将剩余库存转到 Coupang,应在货物到达前讨论并确定这项线上销售的工作范围。不要假定线下销售方的安排会包含电商平台账户或商品上架。
无论适用哪种模式,卖家入驻、产品文件、韩文 PDP、库存设置和退货安排仍需处理。将产品进口到韩国,并不保证能在 Coupang 上销售。在发货前确定线上备用方案,不要等活动结束后才决定。
发货前确认库存去向
第一箱货物发运前,使用以下六步清单:
- 锁定产品清单。 向运营方提供准确的 SKU、产品描述、原产地、预计数量、包装和活动日期。
- 分配两个法律角色。 决定谁担任 IoR、谁担任 SoR、谁负责收银,以及活动结束后谁回答客户问题。
- 发货前完成合规筛查。 核查产品类别、所需文件、韩文标签、产品宣称,以及所需的 KC 或其他品类合规工作。按 SKU 核查,而不是只按品牌核查。
- 确定库存去向。 选择在韩国销售、转给韩国企业买家或零售商、退回、再出口或处置。明确仓储地点、收货方、截止时间和付款方。
- 落实销售安排。 确认收据上的名称、支付方式、韩文产品信息、客户指引,以及后续 Coupang 或其他渠道的计划。
- 以库存盘点结束活动。 将剩余纸箱与进口和销售文件核对,然后执行已约定的处理方案,不要把决定留给场地方。

关于作者
由拥有 15 年以上跨境经验的韩国与全球电商运营专家组成,由 CEO Isaac Lee 领衔——他是 KOTRA 认证顾问,并担任首尔市与韩国关税厅官方讲师。我们每天都在为海外品牌操盘韩国市场进入,这个博客记录的正是我们在一线的所学所得。
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