各方分工
韩国消费者把从海外直接购买叫作“直购”（직구）。Coupang的跨境直购项目把这类购买搬到了Coupang上；Direct让您的品牌入驻其中，由我们来运营店铺。
您是卖家
您的品牌用自己的Coupang卖家账号销售：账号在Coupang卖家后台WING注册，店铺在后台的「CGF跨境店」菜单中管理。定价与品牌决策都由您掌握。
Coupang负责仓储与配送
您把库存发往Coupang的跨境履约仓，由CGF完成每笔订单的拣货、包装和发货。韩国顾客通常3–5天收到。
消费者自行进口
每笔订单都以消费者本人自用进口的方式通过韩国海关。没有人批量进口您的货——您不需要，Kontactic也不需要——所以无需韩国公司。
我们运营店铺
我们用韩语优化您的Coupang商品信息，运营Coupang站内广告，并接听韩语顾客电话。选择Direct Plus，我们还负责上架商品、监控库存，并策划Coupang站外营销。
适合想先试水韩国市场的品牌
开始时不需要韩国市场的需求证明——Direct正是获得这份证明的方式：在Coupang上积累韩国消费者的真实订单、搜索词和评价，无需在韩国招人或设立公司。 已获Coupang认可的中国大陆卖家，如果希望以韩国本地方式销售，也可以选择极速开店（Spark）。
- 从欧洲、日本、美国、中国大陆或香港销售的品牌——即Coupang开展跨境直购与CGF的市场。
- 没有韩国公司、在看到成效前也不打算设立的品牌。
- 已经通过其他跨境渠道触达韩国顾客、想在Coupang上把店铺做好的品牌。
- 不想招聘韩国员工，希望把韩语商品信息、广告和客服交给专业团队的品牌。
Direct Lite 或 Direct Plus
月服务费，加上按Coupang月销售额收取的佣金。两种方案的最短合同期均为6个月。
Direct Lite
上架和发货由您负责，优化、广告和电话客服交给我们。
- 账号与商品优化：韩语商品标题与搜索关键词
- 首次上架时、以及销量下滑时重新优化商品信息
- Coupang站内广告的设置与运营
- 韩语电话客服（依据您提供的产品手册）
Direct Plus
店铺由我们运营，您只需供货。
- 包含Direct Lite的全部内容
- 代为在Coupang上架商品
- 库存监控——提醒您补什么货、何时补货
- 销售与竞品分析，并据此制定策略
- 您设定预算后，策划并执行Coupang站外营销，由我们协调代理机构与达人
- 佣金：月销售额3,000万韩元以内部分5%，3,000万至1亿韩元部分4%，超过1亿韩元部分3%
Direct Plus按超额分段计费：每档费率只适用于当月销售额中落在该档的部分。Coupang自身的费用——类目佣金，以及CGF的拣货包装、配送和仓储费——由您直接支付给Coupang，不包含在我们的价格中。
需要您自己完成的事
在Coupang上您是卖家，因此无论选择哪种方案，都有几项工作由您完成。
选择Direct Lite时
在WING注册卖家账号并提交Coupang要求的资料；在Coupang上架商品，由我们进行优化；所有库存由您发往Coupang跨境履约仓。
选择Direct Plus时
在WING注册卖家账号并提交Coupang要求的资料；把首批库存发往Coupang跨境履约仓，此后按我们的补货提醒发货。商品上架由我们完成。
钱怎么走
在Direct模式下，您的销售款不经过Kontactic。
Coupang直接向您回款
Coupang按自身的结算周期，把销售款直接打到您在WING卖家账号中登记的账户。
Coupang的费用付给Coupang
类目佣金与CGF履约费用（拣货包装、配送、仓储）由Coupang制定，并支付给Coupang。
我们按月开票
我们的月服务费和佣金每月合并为一张账单。佣金依据WING中的销售数据计算，需要您为我们开通数据查看权限。
从首次沟通到第一笔订单
卖家账号始终在您手里，韩国这一侧的工作由我们完成。
初步沟通
了解您的产品、发货地，以及您想在韩国验证什么，然后推荐Direct Lite或Direct Plus。
签约
按所选方案签约，最短合同期6个月。
WING卖家账号
您在WING注册Coupang卖家账号并提交Coupang要求的资料，需要准备什么由我们告诉您。之后，请为我们开通运营店铺和查看销售数据所需的权限。
商品上架
选择Direct Lite时，由您上架商品，我们优化韩语标题与关键词；选择Direct Plus时，由我们代为上架。
首批发货与开卖
您把库存发往Coupang跨境履约仓。Coupang完成入库后商品即可销售，我们随即开始运营广告并接听顾客电话。
当韩国市场给出肯定答案
Direct回答一个问题：韩国消费者想不想要您的产品？当销售数据给出肯定答案，下一步是这些。
常见问题
不需要。在Direct模式下，您用自己的Coupang卖家账号从韩国境外跨境销售，无需韩国法人、韩国进口商或韩国银行账户。
消费者。每笔订单从Coupang跨境履约仓发给顾客，以个人自用进口的方式通过韩国海关。您和Kontactic都不向韩国进口这批货，因此都不担任进口商（IoR）。（以我们韩国法人的名义进口到韩国，属于另一类服务：极速开店（Spark）与Spark项目服务。）
这是Coupang的跨境项目：韩国消费者在Coupang上向海外卖家购买商品，以个人进口方式收货，韩国人称之为“直购”（직구）。库存的仓储与配送由酷澎全球物流服务（CGF / CGF LITE）负责，卖家在WING后台的「CGF跨境店」菜单中管理店铺。Direct是Kontactic为您运营这家店铺的服务，并非Coupang的产品。
Coupang按其结算周期，把销售款直接打到您在WING卖家账号中登记的账户。销售款不经过Kontactic。我们的月服务费和佣金每月单独开票。
按商品类目而定的Coupang类目佣金，以及CGF履约费用：拣货包装、配送给顾客和仓储。这些费用按Coupang的条款支付给Coupang，不包含在我们的价格中。
按WING中显示的Coupang月销售额计算。Direct Lite统一为2.5%。Direct Plus按超额分段计费：3,000万韩元以内5%，3,000万至1亿韩元部分4%，超过1亿韩元部分3%。例如，使用Direct Plus、当月销售额5,000万韩元时，佣金为230万韩元（3,000万的5%加2,000万的4%），另加每月1,000美元的服务费。
有。Direct Lite和Direct Plus的最短合同期都是6个月。
凡是Coupang开展跨境直购和CGF的市场都可以：欧洲、日本、美国、中国大陆和香港。如果您从其他地区发货，欢迎咨询，我们会帮您确认Coupang的项目是否覆盖。
可以，Direct本来就是为此设计的。销售数据证明了韩国需求后，您可以设立自有韩国法人（公司设立为单独服务），再转入Blaze，由我们运营您的法人。Blaze要求需求证明，而您的Direct销售记录正是这份证明。经Coupang认可的中国大陆卖家，也可以选择极速开店（Spark），由我们的韩国法人担任进口商和销售主体。
不会。在Direct模式下，您的品牌是卖家，Coupang仓库里的库存属于您。Kontactic不采购、不持有、也不进口您的货物——我们只运营店铺，并收取公开的服务费用。
由您负责。作为卖家，产品宣称、标签、安全，以及满足向韩国消费者销售的相关规定，都由您的品牌负责。我们会指出在商品信息中发现的问题，但合规责任在您，这一点在Kontactic的所有服务中都一样。