
韩国化妆品责任销售企业:谁可以承担这一角色
进口化妆品在韩国销售前,必须由一家在韩国注册的企业担任化妆品责任销售企业(화장품책임판매업자)。该企业可以是品牌自有的韩国注册公司,也可以是接受这一角色的韩国注册进口商或分销商。
在首次商业进口前,先确定将承担这一角色的韩国企业。在标签、进口文件和平台页面信息中准确标明各方身份。
设想一家美国护肤品牌将面部精华发往韩国。货物可能已经通过海关放行,仓库也可能已经收货,电商平台页面也可能已经上线。但这些都不等于已经有了所需的责任销售企业。
化妆品责任销售企业(화장품책임판매업자) 是在韩国注册、负责将进口化妆品投放韩国市场的企业。它核查配方、韩文标签和产品宣称,并处理安全投诉、产品撤回和召回。
韩国化妆品责任销售企业承担哪些工作
这是《韩国化妆品法》规定的一种企业角色,不是一次性的海关申报、运输服务、仓库地址,也不是 Coupang 上的一个设置项。
责任销售企业的工作从销售前开始,并在买家收到产品后继续。它必须持续履行产品质量和安全方面的职责。具体来说,该企业应当:
- 根据韩国化妆品法规核对完整配方和成分表。
- 核对法定韩文标签以及向消费者作出的产品宣称。
- 保存核查所需的产品、配方、成分、制造商和生产信息。
- 处理安全投诉和严重不良反应。
- 在需要时采取产品撤回或召回措施。
假设有一名买家在使用该精华后报告严重皮肤反应。责任销售企业必须知道适用的是哪一版配方和生产信息,也必须知道如何处理投诉以及后续需要采取的措施。仓库可以说明剩余产品存放在哪里,但仅负责仓储并不会使仓库成为该产品的责任主体。

为什么海关、运输、仓储和电商平台仍然不够
同一批货物可能会经过多家企业的处理,但它们各自的工作并不会自动转化为化妆品责任销售企业角色。
| 参与方 | 可能承担的工作 | 为什么不会自动成为责任销售企业 |
|---|---|---|
| 海外品牌 | 持有品牌并提供产品信息 | 海外品牌所有者并不会因此成为在韩国注册、负责在韩国销售该产品的企业 |
| 工厂 | 生产化妆品 | 生产行为不同于将产品投放韩国市场 |
| 货运代理或报关行 | 运输货物或办理海关文件 | 提交海关文件不等同于向韩国食品药品安全部(MFDS)注册为化妆品责任销售企业 |
| 仓库或履约服务商 | 存储、拣货或打包库存 | 仓储和打包不承担产品质量与安全责任 |
| 电商平台 | 发布商品页面并处理平台订单 | 商品页面上线不等于完成责任销售企业注册 |
报关进口商与化妆品责任销售企业可以是同一家韩国企业,也可以是不同企业。代为申报的报关行并不会自动成为责任销售企业。应逐一确认各方角色,不要在所有字段中都填写同一家公司的名称。
如需了解单独的海关问题,请参阅韩国的 Importer of Record 是什么?。该角色说明谁负责进口清关,但并不会免除确认已注册化妆品责任销售企业的要求。
在韩国,谁可以承担这一角色?
实际操作中有两种常见安排。
品牌自有的韩国注册公司。 外国品牌可以通过自己的韩国注册公司开展业务。该公司在确认已完成所需的 MFDS 注册,并指定负责化妆品相关职责的人员后,可以承担责任销售企业角色。此后,该公司必须能够审核产品信息、协助准备韩文标签,并处理产品安全后续事项。
韩国进口商或分销商。 如果韩国进口商或分销商已完成相关注册并接受进口和销售责任,也可以承担这一角色。在合同中称其为分销商并不够;该公司必须确实完成该角色要求的注册。
协议应明确谁接收配方和生产信息,也应明确谁审核韩文标签和产品宣称、接收安全投诉,以及协调产品撤回或召回。协议不能代替所需注册。
例如,一家在韩国设有子公司的美国护肤品牌,可以指定该韩国公司作为责任销售企业。如果品牌改用本地进口商,则只要该进口商已完成相关注册并接受这些责任,就可以承担这一角色。无论采用哪种安排,美国母公司、海外工厂和仓库都不能替代这家在韩国注册的企业。

韩国标签和销售详情必须标明哪些信息
法定韩文标签必须标明责任销售企业的法定名称和地址。仅标注外国品牌名称、工厂名称、报关行名称或仓库地址,并不能替代这项信息。
在印刷包装或上传商品页面之前,检查所有会列出各方名称的地方。
- 韩文标签: 标明已注册责任销售企业的法定名称和地址。
- 进口文件: 准确标明实际进口企业及其他各方。
- 电商平台卖家信息: 如实说明实际卖家安排,不要未经核查就照搬海外品牌信息。
- 产品档案: 保存与所售产品对应的配方、成分、制造商信息和产品宣称。
平台页面可能已经上线,但责任销售企业可能未填写或填写错误。页面上线不会修正标签问题,也不会产生注册。包装、进口文件和销售详情应一致写明哪家韩国企业承担这一角色。
如需了解包装方面的要求,请参阅即使已注册,为什么你的化妆品仍需要韩文标签?。标签不只是翻译工作,它还要标明与产品销售及安全责任相关的韩国企业。
普通或功能性化妆品的分类会改变答案吗?
不会。将产品称为普通化妆品,并不会免除由在韩国注册的化妆品责任销售企业承担责任的要求。称为功能性化妆品也不会替代这一企业角色。
产品分类可能带来额外的 MFDS 流程。把这些作为单独事项检查。先确定在韩国注册的责任销售企业,再确认产品分类是否会在销售前增加 MFDS 要求。
如需了解单独的审查问题,请参阅韩国 MFDS 审查:进口化妆品说明。产品分类不会使工厂、报关行、仓库或电商平台成为责任销售企业。
首次商业进口前要做什么
在第一批用于韩国销售的货物发运前,完成以下检查:
- 确定责任企业。 决定由自有的韩国注册公司,还是由韩国进口商或分销商承担这一角色。
- 确认注册情况。 确认所选企业已完成所需的 MFDS 注册,并指定负责其化妆品职责的人员。
- 提供完整产品信息。 向该企业提供完整配方、成分信息、生产信息和产品宣称。
- 审核韩国要求。 核对配方、成分、韩文标签和产品宣称;确认产品分类是否会带来额外的 MFDS 流程。
- 在标签上列明正确主体。 按韩文标签要求使用责任销售企业的法定名称和地址。
- 统一商业文件。 确保进口文件和电商平台卖家信息准确标明各方,并与实际安排一致。
- 在上市前制定安全响应方案。 确定责任销售企业如何接收投诉和严重不良反应报告,以及在需要时如何处理撤回或召回。
不要等海关放行后才做最后检查。货物可能已经进入韩国,但责任销售企业仍可能缺失或标注错误。应在商业销售前,先确定主体、注册、产品信息和标签。

请查阅官方一手资料核实这些要求。请在 law.go.kr 查阅现行《化妆品法》(화장품법),然后查看韩国食品药品安全部,MFDS(식약처)的官方指南,了解当前关于责任销售注册、指定人员、标签和产品分类的要求。
海关方面请参考韩国关税厅的指南。海关清关只解决通关问题;它不能证明被列为责任销售企业的主体已正确完成注册。如果平台有自己的卖家入驻规则,这些规则可能决定账户能否开通,但不能替代《化妆品法》或 MFDS 要求。
关于韩国化妆品责任销售企业的常见问题
海外品牌可以单独列在韩文包装上吗?
不可以。进口化妆品在韩国销售前,需要由一家在韩国注册的企业担任责任销售企业。仅列出外国品牌或工厂名称,不能替代该企业在强制韩文标签中应标明的法定名称和地址。
报关行可以承担这一角色吗?
只有在该报关行也完成化妆品责任销售企业注册,并接受进口和销售责任的情况下才可以。仅办理海关文件不够。
仓库或 Coupang 卖家账户可以满足要求吗?
不可以。仓储、履约和平台商品页面不能替代 MFDS 要求的责任销售企业注册。卖家信息必须准确反映实际各方及安排。
把产品称为普通化妆品可以规避要求吗?
不可以。普通化妆品和功能性化妆品的分类都不会取消责任销售企业要求。功能性分类可能增加额外的 MFDS 流程,但不会替代已注册的韩国企业。
我的韩国子公司可以代替本地进口商承担这一角色吗?
可以,前提是它是在韩国注册的企业,已完成所需的 MFDS 责任销售注册,并有指定人员负责其化妆品职责。随后,它必须处理产品相关职责,并在韩文标签和相关进口文件中正确列明。
关于作者
由拥有 15 年以上跨境经验的韩国与全球电商运营专家组成,由 CEO Isaac Lee 领衔——他是 KOTRA 认证顾问,并担任首尔市与韩国关税厅官方讲师。我们每天都在为海外品牌操盘韩国市场进入,这个博客记录的正是我们在一线的所学所得。
进一步了解 Kontactic →相关文章

韩国食品进口申报:每批货物都要重新申报
韩国食品进口申报仅对单批货物有效;每次补货都必须重新向 MFDS 申报,MFDS 还可能要求不同检查,货物完成相应环节前不能视为可销售库存。

工厂的韩国 KC 证书适用于您的自有品牌吗?
工厂的 KC 证书不会自动适用于您的自有品牌产品;品牌、型号、制造商、工厂、电气参数和版本都必须与韩国文件一致。无线产品还需单独核查 RRA 要求。

Coupang 换货可以拒绝吗?只有两个理由
Coupang 卖家只能因 `SOLDOUT` 或 `WITHDRAW` 拒绝换货。了解这两个代码分别适用于哪些情况,以及当卖家只是更倾向退款时应如何处理。