韓国で販売するとき、運営コストと責任は誰が負うのか

Kontacticの3つのプラン — Spark、Flame、Blaze — のすべてにおいて、運営コストはクライアントがすべて負担し、製品と広告に関する責任もクライアントが負います。Kontacticはあくまで仕組みを運営する立場であり、在庫も、法人も、リスクも、決して自社で保有することはありません。この原則はすべてのサービス契約に明記されており、海外ブランドが韓国での販売を始めて最初の1か月で必ず尋ねる「え、それって誰が払うの?」という疑問のほとんどは、この一点で説明がつきます。

戸惑うのも無理はありません。オペレーターが通関を処理し、VATを申告し、Coupangのアカウントを運用し、ときには広告まで制作するとなると、まるでオペレーターが事業を引き取っているように見えます。しかし、そうではありません。以下では、お金と責任が実際にどう流れるのか、そしてプランによって仕組みが違っても答えが同じである理由を解説します。

原則:コストは常にあなたが負担する

端的に言えば、在庫の調達、国際輸送、プラットフォーム手数料、広告費、そして製品の販売に紐づくその他すべてのコストは、プランを問わず最終的にあなたが負担します。

プランによって変わるのは、これらのコストがどのようにまかなわれるかであって、誰に帰属するかではありません。

• Spark — コストは精算金(Settlement Funds)から差し引かれます。KontacticがあなたのCoupang売上を回収し、運営コストとサービス手数料を差し引いたうえで、残額を送金します。売上が不足する場合は、その差額をあなたが補填します。
• FlameとBlaze — コストはあなたの韓国法人の売上からまかなわれるか、あるいはあなたが直接支払います。法人はあなたのものなので、そのお金は初めからあなたのものです。Kontacticは送金の前段階でその流れを管理しているにすぎません。

これはあえて地味な仕組みにしています。もしオペレーターがこっそり広告費を肩代わりしたり在庫を立て替えたりすれば、それはもはや代理人ではなく、ディストリビューターや共同投資家です。そうなれば税務上の位置づけも、所有権も、インセンティブも変わってしまいます。Kontacticがあくまで代理人として構成されているのは、まさにあなたが経済的な所有権とコントロールを保持できるようにするためです。

送金額を受け取る前に、これらのコストがどの順序で処理されていくのかを項目ごとに知りたい方は、韓国では誰が何を支払うのかで詳しく解説しています。

仕組みが異なる理由:委託販売か、運営代行か

Sparkが精算から差し引き、FlameとBlazeが法人からまかなうという違いは、それぞれのプランの土台にある法的な関係性の違いに起因します。

Sparkは委託販売代行(위탁판매대행)の形態です。 Kontacticの韓国法人がImporter of Record(輸入者)およびSeller of Record(販売者)となります。あなたは韓国法人を持ちません。あなたは委託者であり製品の所有者であり、Kontacticは委託販売の代理人です。Kontacticが自社のセラーアカウントで売上を回収するため、その精算金(Settlement Funds)からコストと手数料を差し引き、残額をあなたに送金します。製品の所有権がKontacticに移ることは決してありません — 販売の前も、最中も、後も、一切ありません。

FlameとBlazeは運営代行(운영대행)の形態です。 あなたの所有のもとに韓国の有限会社(유한회사)が設立され、この法人がImporter of RecordおよびSeller of Recordとなります。Kontacticは権限を委任された運営代理人です。売上はあなたの法人に入るため、運営コスト — Coupangの販売手数料、Rocket Growthの保管・フルフィルメント、返品処理、VAT差引額、広告費 — は、親会社への送金が行われる前に、あなたの法人の売上から支払われます。

予算計上しておくべき点が一つあります。FlameとBlazeではあなた自身の韓国法人が関わるため、年間USD 1,200の税務申告手数料が発生します。これはVAT申告と法人税申告の調整をカバーするもので、年間売上100,000,000 KRWまでが対象です。Sparkではこの手数料はありません。VATはKontacticの法人のもとで申告されるため、追加費用は一切かかりません。申告を行っているのはKontacticの法人だからです。

所有権に伴う責任

あなたが製品とブランドを所有しているからこそ、製品レベルおよび広告に関する責任もあなたが負います。ここは、ブランドが最も「引き渡せる」と期待しがちな部分であり、そして実際には決して移らない部分です。

いずれのプランにおいても、広告コンテンツ、製品表示、マーケティング資料に起因するあらゆるクレーム、紛争、規制当局の措置、罰則、または責任について、あなたが単独で責任を負います — そのコンテンツをあなた自身が制作したか、Kontacticに提供したか、Kontacticに代理で制作させたか、あるいは共同で開発したかにかかわらず、です。

この最後の条件に驚く方が少なくありません。FlameとBlazeでは、Kontacticが実際にクリエイティブを制作することがあります。しかし契約では、Kontacticが制作したクリエイティブはあなたの承認を要すること、そして製品表示・その裏付け・規制上のリスクについてはあなたが全責任を負うことが明確に定められています。実務上、これは承認のステップが形式的なものではないことを意味します。責任が確定するのは、まさにこの承認の瞬間なのです。この承認と責任の切り分けについては、韓国の広告クリエイティブは誰が承認し、誰が責任を負うのかでさらに詳しく取り上げています。

製品責任も同じ論理に従います。製品の所有権と製品レベルの責任は、常にあなたにあります。Sparkでは、これが免責条項によって補強されています。すなわち、製品そのものに起因するクレーム — 欠陥、安全性の問題、規制不適合、表示の不備、知的財産権の侵害 — に加え、広告に起因するクレーム、あなたの製品に帰属するプラットフォームポリシー違反、そして不適合な書類や輸入評価額に起因する通関上の罰則について、あなたはKontacticを免責します。

こうした仕組みは、漠然とした意味で「リスキー」なわけではありません。むしろ、所有関係を誠実に示すものです。リスクを引き受けるからこそ、そのアップサイドを手にできる。そしてこれこそが、Kontacticの契約に「リスクフリー」という言葉が一度も登場しない理由です。コンプライアンス上の責任は本当にあなたにあり、そうでないふりをすることは、この構造を偽って伝えることになるからです。

よくある質問

SparkではKontacticがお金を回収するなら、それはKontacticの売上なのでは? いいえ。Kontacticはあなたの委託販売代理人としてそれを回収し、コストと手数料を差し引いたうえで、残額をあなたに送金します。製品の所有権も経済的な権利もあなたのものであり、Kontacticが商品の所有権を取得することはありません。

Kontacticが在庫や広告費を立て替えることはありますか? いいえ。運営コストは最終的にあなたが負担します。Sparkでは精算金(Settlement Funds)から差し引かれ、FlameとBlazeではあなたの法人の売上からまかなわれるか、あなたが直接支払います。

Kontacticが制作した広告が規制に違反した場合、誰が責任を負いますか? あなたです。FlameとBlazeでは、Kontacticが制作したクリエイティブはあなたの承認を要し、コンテンツを誰が作成したかにかかわらず、製品表示と規制上のリスクについてはあなたが全責任を負います。

FlameまたはBlazeで、Kontacticのサービス手数料はどのように支払いますか? 書面で合意した2つの方法のいずれかで支払います。あなたの韓国の銀行口座からのKRWでの国内送金、または月次のUSD建てインボイスを発行日から14暦日以内に国際送金で支払う方法です。

なぜFlameとBlazeには税務申告手数料があり、Sparkにはないのですか? FlameとBlazeはあなた自身の韓国法人を使うため、その法人独自のVAT申告と法人税申告が必要になるからです — 年間USD 1,200、売上100,000,000 KRWまでが対象です。SparkはKontacticの法人のもとでVATを申告するため、別途の手数料はありません。